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Coberturas

  • Garantía amplia de continente: un todo riesgo que cubre los daños al inmueble provocados por una causa repentina y accidental.

  • Amplia garantía de daños por agua: daños por escape de agua, derrame de combustibles, rotura de tuberías heladas, olvido de cierre de grifos, así como los daños por filtraciones interiores; desatasco de tuberías y reparación de tuberías a la vista y empotradas.

  • Robo: robo y hurto dentro de la vivienda, y robo en la calle.

  • Responsabilidad civil: cobertura de daños que se puedan producir a terceros. Además, cubre la Responsabilidad Civil derivada de tenencia de animales potencialmente peligrosos.

 

Coberturas complementarias

  • Joyas hasta 10.000 €: Tus joyas que superen los 400 € de valor individual deberán asegurarse mediante esta cobertura opcional. De todas formas, todas las joyas que no superen este valor individual debes incluirlas en el capital de mobiliario.

  • Objetos de valor hasta 10.000 €: Aquellos objetos de valor cuyo valor individual supere los 3.000 € deberán asegurarse mediante esta cobertura opcional. Todos los objetos de valor que no superen este valor individual debes incluirlos en el capital de mobiliario.

 

Servicios

  • Compromisos de calidad de servicio: en caso de siniestro, nos comprometemos a ofrecer el mejor servicio.  Pondremos a tu disposición una red de asistencia para ayudarte a recuperar lo antes posible la normalidad en tu hogar: cita operario, cita perito, servicios urgentes, informe perito, indemnización en 48 horas, segunda opinión, etc. Consultar detalle aquí

  • Servicio de mantenimiento: un servicio al año para llevar a cabo aquellos ajustes o pequeñas reparaciones del hogar.

  • Atención personalizada: atención telefónica personalizada a través del teléfono 900 50 50 40.

  • Servicio 24h: servicio de asistencia 24 horas, 365 días, para casos urgentes*.

  • Servicio de profesionales: cuando necesites realizar una reforma o reparación en el hogar no cubierta por la póliza, ponemos a tu disposición una red de profesionales de confianza que te facilitarán un presupuesto sin compromiso y sin coste alguno, ya que el coste del desplazamiento del profesional lo asumimos nosotros.

*Servicios urgentes de fontanería, cerrajería, electricidad, cristalería, carpintería, ambulancia y personal de seguridad.

 

Características

  • Contratación sencilla: sin necesidad de describir los objetos de valor ni las joyas.

  • Forma de pago anual, pero podrás fraccionarlo de forma mensual, trimestral o semestral.

  • Sin adelantos: cuando los daños sufridos estén cubiertos por la póliza, no tendrás que adelantar tu dinero.

  • Rapidez: si como consecuencia de un siniestro tu vivienda quedase inhabitable*, en un plazo máximo de 3 horas recibirás la visita de un operario.

*Por falta de energía eléctrica en toda la vivienda, o en la cocina o en el baño, siempre que la avería tenga su origen en la instalación de la vivienda; por la rotura de alguna de las conducciones fijas de agua de la vivienda que produzca daños a los bienes del asegurado o de terceras personas y que requiera del cierre de la llave de paso general del suministro de agua; o por la rotura de cristales que formen parte del cerramiento de la vivienda, que provoque falta de protección frente a fenómenos meteorológicos o frente a actos malintencionados causados por terceras personas. Para las urgencias de daños agua, siempre y cuando esté fuera de horario de 9:00h a 20:00h, y se pueda resolver con el cierre de la llave de paso de agua, se dará asesoramiento telefónico para que proceda a su cierre, sin prejuicio de atender la reparación al día siguiente en coordinación con el cliente.

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